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in Hatzenbach
11.01.2025 Updated on: 11.01.2025
Die HGV Kräutergarten GmbH ist einer der größten Onlineversandhändler für Cannabisprodukte in Europa.Neben CBD Ölen, CBD Blüten, Samen Pflanzen und Stecklingen werden auch Cannabis-Lifestyle Produkte und Grow- Zubehör vertrieben.Wir suchen ab sofort 1 Hanfexperte: Shop Management & Kundensupport (m/w/d) - Vollzeit in KalsdorfDeine Aufgaben - Kundenberatung & Bearbeitung von Anfragen zu unseren Produkten (Schriftlich und per Telefon) - Dein gutes Produktwissen und Know-how zur Hanfpflanze nutzt du auch für Kaufempfehlungen - Auftragserfassung, Up- & Cross-Selling bei Bestandskunden - Analyse und Bearbeitung von Reklamationen - Sicherstellung der maximalen Kundenzufriedenheit - Regelmäßige Bearbeitung und Pflege der Wissensdatenbank - Administrative Aufgaben innerhalb des Kundensupport-Team...
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