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ACS Handels GmbH • Linz-Wels - Austria • full-time • on-site • EUR 39200 / annualBeschreibungZur Verstärkung unseres professionellen, engagierten Teams suchen wir ab sofort: 1 IT-SUPPORT MITARBEITER_INAufgabenErster Ansprechpartner für technische Anfragen unserer Mitarbeiter (First-Level-Support)Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen via Telefon, E-Mail bzw. TicketsystemBenutzerunterstützung bei Hard- und SoftwareproblemenAdministration von Benutzerkonten, Passwörtern, ZugriffsrechtenDokumentation der Bearbeitung im TicketsystemUnterstützung bei der Auswahl von IT-Geräten und -Software (z. B. Computer, Laptops, Smartphones)Einschätzung der passenden Marken und Systeme (z. B. Apple vs. Microsoft)Gelegentliches Erstellen von Schulungsunterlagen, Anleitungen oder Präsentationen im ...